Plusieurs succursales : un compte ou plusieurs ?
Si votre entreprise a plusieurs succursales, la vraie question n’est pas « comment activer le module » — c’est un seul compte TAYO.pro, ou un compte par succursale ?
Les deux fonctionnent. Le choix dépend de la façon dont vous voulez répartir la responsabilité.
Un seul compte
Section intitulée « Un seul compte »Vous activez le module multi-succursales et vous attribuez une succursale à chaque projet.
Choisissez cette voie si vous voulez :
- Centraliser la réception des e-mails de toutes vos succursales au même endroit.
- Simplifier la vie de vos clients : ils vous connaissent avec une seule adresse e-mail, quelle que soit la succursale qui traite.
C’est le plus simple à administrer, et le plus lisible côté client.
Plusieurs comptes
Section intitulée « Plusieurs comptes »Vous créez un compte TAYO.pro par succursale, chacun autonome.
Choisissez cette voie si vous voulez laisser la responsabilité à chaque succursale :
- ses propres notifications ;
- ses propres certificats et sa propre Identité ;
- sa propre gestion, sans dépendre du siège.
Dois-je sélectionner l’IDE de ma succursale ou de la maison mère ?
Section intitulée « Dois-je sélectionner l’IDE de ma succursale ou de la maison mère ? »Une succursale inscrite au registre du commerce a son propre IDE, distinct de celui de la maison mère. Au moment d’enregistrer votre identité, vous verrez donc les deux dans les résultats — même nom, IDE et commune différents.
- Un seul compte → prenez l’IDE de la maison mère. C’est ce que nous recommandons : vos succursales deviennent des étiquettes à l’intérieur du compte, et tout reste réuni sous l’entité principale.
- Un compte par succursale → prenez l’IDE de la succursale, sur son propre compte. À choisir si vous voulez qu’à terme chaque succursale soit indépendante et gère ses propres clients et ses propres bons de travail.
La forme juridique est affichée sous chaque résultat au moment de choisir votre entreprise : une succursale y apparaît comme « Succursale suisse enregistrée au registre du commerce ». Dans le doute, vérifiez vos entités sur le registre officiel suisse.
Comment activer le module
Section intitulée « Comment activer le module »Si vous partez sur un seul compte :
- Activez Multi-succursales dans Paramètres → Application.
- Créez vos succursales dans les paramètres de l’entreprise.
- Attribuez une succursale à vos projets.
Un projet appartient à une seule succursale. Vous filtrez ensuite vos listes par succursale.