Regrouper vos comptes Tayo avec le plan Plus

Bientôt disponible

Les adresses associées arrivent bientôt dans TAYO.pro. Cette page décrit déjà leur fonctionnement.

Pour qui : un administrateur d’une entreprise au plan Plus ou supérieur. Sans le plan Plus, voir Regrouper vos comptes Tayo sans le plan Plus.

Le principe : vous associez les autres adresses Tayo de l’entreprise au compte connecté, jusqu’à dix comptes au total. TAYO.pro récupère leurs clients et leurs projets, sans rien demander aux régies.

Ce que vous faites

1. Dans Réglages → Intégrations, fiche Tayo, ouvrez Comptes Tayo, puis Voir tout.
2. Saisissez l’adresse e-mail de l’autre compte Tayo.
3. Cette boîte reçoit un e-mail de TAYO.pro : ouvrez le lien qu’il contient, depuis n’importe quel appareil. C’est ce qui prouve que l’adresse est à vous.

C’est tout.

Ensuite

• TAYO.pro relie l’adresse à votre compte chez Tayo, en arrière-plan.
• Une heure après, TAYO.pro réimporte tout de lui-même ; la fiche Tayo affiche un compte à rebours d’ici là. Si vous resynchronisez vous-même avant, cette resynchronisation automatique est annulée.
• Les membres de l’entreprise reçoivent le résultat par e-mail : le nombre de nouveaux projets, ou ce qui a échoué.

Tayo transmet le plus souvent les projets dans l’heure, mais peut prendre jusqu’à 24 heures. Si l’import n’apporte rien de nouveau, l’e-mail le dit : s’il vous manque des bons de travail ou des régies, cliquez sur Resynchroniser les données d’ici 24 heures.

Bon à savoir

• Les notifications. Un import n’envoie pas un e-mail par projet. À partir du 2 novembre 2026, Tayo coupe ses propres notifications pour les adresses associées comme pour l’adresse principale.
• L’historique des imports. Menu de la fiche Tayo, Historique des imports : qui a lancé chaque import et ce qu’il a apporté. Les projets « clos laissés tels quels » sont ceux que vous avez terminés, annulés ou refusés ; c’est normal qu’un import ne les réécrive pas.
• Se connecter avec une adresse associée n’est pas possible : seul le compte principal ouvre TAYO.pro.
• Retirer une adresse se fait depuis la même liste. Ce qui a été importé reste.
• Changer de plan. Si l’entreprise quitte le plan Plus, les adresses associées sont retirées ; ce qui a été importé reste. Un simple retard de paiement ne retire rien.
• Déconnecter Tayo retire aussi toutes les adresses associées. Si Tayo ne peut pas en dissocier une, la déconnexion s’arrête et nomme les adresses en cause : réessayez un peu plus tard.
• Plus de dix comptes ? Écrivez à tayopro@tayo-software.com.